顧客分析

3C分析を個人事業で使うと、なぜか手が止まる。本稿では3Cを市場調査の儀式ではなく、選ばれる理由を一文にする道具として捉え直し、大企業とは違う個人ならではの順番と使い方を手順で整理します。