値引き交渉 対応

値引きを求められた場面では、金額に答える前の数分で対応の質が決まります。「高い」の中身を確かめる三つの視点、削ってよい量と触れてはいけない骨格の線引き、応じない場合の伝え方までを理詰めで整理します。